همراه‌اول یکی از اپراتورهای ارائه دهنده خدمات سیم کارت در کشور است. هم اکنون شرکت ارتباطات سیار ایران حدود 95 میلیون مشترک دارد و حدود 96 درصد شهرها و بیش از 90 هزار کیلومتر از جاده‌های کشور را تحت پوشش قرار داده است. اگر شما نیز جز مشترکین همراه‌اول هستید، ممکن است سوالاتی در رابطه با خرید بسته اینترنت همراه‌اول، روش‌های استعلام شارژ، تعرفه‌های همراه‌اول، بسته‌های اینترنتی همراه‌اول و بهترین بسته اینترنت همراه‌اول، انواع سیم کارت‌های همراه‌اول و اپلیکیشن همراه‌من داشته باشید. در این مقاله از وبلاگ بامَن ۲۴ با ما همراه باشید تا پاسخ این پرسش‌ها را با هم بررسی کنیم.

برای دسترسی سریع کلیک کنید:

• تعرفه بسته‌های آلفا+
• تعرفه بسته‌های صبحانت
• روش‌های خرید بسته اینترنت همراه اول
• استعلام باقیمانده اعتبار شارژ همراه اول
• تعرفه‌های همراه اول برای مشترکین دائمی
• تعرفه‌های همراه اول برای مشترکین اعتباری
• انواع سیم کارت‌های همراه اول
• همراه من
• طرح هدفتو بزن #۱۰۰*
• مکالمه همراهی
• اینترنت همراهی
• اینترنت نامحدود همراه اول
• طرح ستاره اول *۱#
• سرویس‌های اضطراری همراه اول

خرید شارژ، بسته اینترنت و پرداخت قبوض را با “بامن ۲۴” امتحان کنید

اینترنت همراه اول

بسته‌های آلفا+ بسته‌های پرسرعت نوترینو هستند. این بسته‌های اینترنت همراه اول با سرعتی بالا امکان استفاده تخصصی و حرفه ای را از اینترنت نسل سوم، چهارم و نسل چهار و نیم ممکن می‌سازند. افرادی که فایل‌هایی با حجم بالا ارسال و یا دریافت می‌کنند، مکالمه‌های صوتی و یا ویدیویی در بستر اینترنت انجام می‌دهند، از برنامه‌های صوتی و تصویری اینترنتی استفاده می‌کنند و یا تمایل به داشتن اینترنت با سرعت بالا را دارند، می‌توانند از بسته­‌های آلفا+ استفاده کنند. بسته‌های آلفا+ تنوع بسیاری جهت پاسخگویی به مصارف مختلف دارند. برای خرید بسته اینترنت همراه اول می‌توانید از سامانه بامَن ۲۴ استفاده کنید.

تعرفه بسته‌های اینترنتی نوترینو همراه اول برای سیم کارت‌های دائمی و اعتباری

بسته‌های آلفا+ (سرعت بدون مرز)

بسته اینترنت یک روزه همراه اول

نوع سیم کارت	حجم بسته	قیمت بسته (تومان)
اعتباری	60 مگابایت	1.600
اعتباری	150 مگابایت	2.700
اعتباری/ دائمی	250 مگابایت	3.600
اعتباری/ دائمی	500 مگابایت	4.900
اعتباری/ دائمی	768 مگابایت	5.900
اعتباری/ دائمی	1 گیگابایت	6.400
اعتباری/ دائمی	2 گیگابایت	8.400
اعتباری/ دائمی	3 گیگابایت	9.900

کد دستوری اینترنت همراه اول

بسته اینترنت هفتگی همراه اول

نوع سیم کارت	حجم بسته	قیمت بسته (تومان)
اعتباری/ دائمی	200 مگابایت	4.400
اعتباری/ دائمی	300 مگابایت	5.500
اعتباری/ دائمی	512 مگابایت	7.000
اعتباری/ دائمی	768 مگابایت	8.300
اعتباری/ دائمی	1.5 گیگابایت	10.900
اعتباری/ دائمی	2.5 گیگابایت	13.000
اعتباری/ دائمی	3 گیگابایت	14.000
اعتباری/ دائمی	4 گیگابایت	16.000
اعتباری/ دائمی	6 گیگابایت	19.500

بسته اینترنت ماهانه همراه اول

بسته اینترنت همراه اول یک ماهه، دو بسته یک گیگ و دو گیگ به صورت عادی دارد و بقیه بسته‌ها با محدودیت زمانی روبرو هستند.

نوع سیم کارت	حجم بسته	قیمت بسته (تومان)
اعتباری/ دائمی	8 گیگابایت 6 تا 12 ظهر	8.000
اعتباری/ دائمی	12 گیگابایت 6 تا 12 ظهر	10.000
اعتباری/ دائمی	1 گیگابایت+ 100 مگ هدیه 6 تا 12 ظهر	10.400
اعتباری/ دائمی	2 گیگابایت+ 200 مگ هدیه 6 تا 12 ظهر	13.900
اعتباری/ دائمی	3 گیگابایت	19.000
اعتباری/ دائمی	4 گیگابایت	21.300
اعتباری/ دائمی	5 گیگابایت	23.600
اعتباری/ دائمی	7 گیگابایت	28.200
اعتباری/ دائمی	10 گیگابایت+ 1 گیگابایت هدیه 6 تا 12 ظهر	29.400
اعتباری/ دائمی	15 گیگابایت+ 1.5 گیگابایت هدیه 6 تا 12 ظهر	36.900

بسته اینترنت 60 روزه همراه اول

نوع سیم کارت	حجم بسته	قیمت بسته (تومان)
اعتباری/ دائمی	12 گیگابایت	46.000
اعتباری/ دائمی	18 گیگابایت	62.000

بسته اینترنت 90 روزه همراه اول

نوع سیم کارت	حجم بسته	قیمت بسته (تومان)
اعتباری/ دائمی	16 گیگابایت	44.000
اعتباری/ دائمی	25 گیگابایت	64.000

بسته اینترنت 120 روزه همراه اول

نوع سیم کارت	حجم بسته	قیمت بسته (تومان)
اعتباری/ دائمی	15 گیگابایت	62.000
اعتباری/ دائمی	25 گیگابایت	89.900

بسته اینترنت 180 روزه همراه اول

نوع سیم کارت	حجم بسته	قیمت بسته (تومان)
اعتباری/ دائمی	35 گیگابایت	99.000
اعتباری/ دائمی	50 گیگابایت	119.000

بهترین بسته اینترنت همراه اول

مشترکین همراه اول با توجه به گران شدن بسته‌های اینترنت، به دنبال بهترین بسته اینترنت همراه اول هستند. اما در بین این بسته‌ها، تنها بسته‌های ویژه مشترکین جدید همراه اول است که بهترین قیمت را دارند.

بسته‌های ۳۰ روزه ویژه مشترکین جدید

نوع سیم کارت	حجم بسته	قیمت بسته (تومان)
اعتباری/ دائمی	2 گیگابایت	10.400
اعتباری/ دائمی	3 گیگابایت	12.400
اعتباری/ دائمی	5 گیگابایت	15.400
اعتباری/ دائمی	7 گیگابایت	18.400
اعتباری/ دائمی	10 گیگابایت	21.900
اعتباری/ دائمی	15 گیگابایت	27.400

حتماً بخوانید: تفاوت بسته‌های آلفا و آلفا پلاس را در خرید اینترنت همراه اول را بدانید

بسته‌های اینترنت همراه اول در ساعات مشخص

بسته‌های ساعات مشخص همراه اول، گروهی از بسته‌های پرسرعت نوترینو هستند که در بازه‌های زمانی مشخصی از شبانه‌روز قابل مصرف می‌باشند. این بسته‌ها به طور همزمان با سایر بسته‌های اینترنت همراه اول قابل فعالسازی هستند.
در حال حاضر این بسته‌ها در نوع بسته‌های صبحانت (۶ صبح تا ۱۲ ظهر) به مشترکین ارائه می‌شوند.

بسته‌های صبحانت

نوع سیم کارت	حجم بسته (GB)	دوره بسته (روز)	قیمت بسته (تومان)
اعتباری/ دائمی	8	30	8.000
اعتباری/ دائمی	12	30	10.000

به هنگام خرید بسته اینترنتی، برای مشترکین دائمی مبلغ آن در قبض ماهیانه منظور می‌شود و برای مشترکین اعتباری نیز از اعتبار مشترک کسر می‌شود.

با شماره گیری کد #۱۰۰* یا #۱* می‌توانید بسته‌های اینترنتی مورد نظر خود را خریداری کنید. با شماره گیری کد خرید بسته اینترنت همراه اول #۱* می‌توانید برای دیگران نیز بسته اینترنتی خریداری کنید.

تمدید خودکار بسته‌های اینترنت همراه اول

مشترکین می‌توانند بسته‌های اینترنتی مورد نظر خود را رزرو کنند تا با پایان بسته فعلی، بسته اینترنتی جدید فعال شود. بسته رزرو قابلیتی است که به مشترک امکان می‌دهد بسته­ ی بعدی خود را از قبل مشخص کند تا تمدید با بسته­ ی دلخواه صورت پذیرد.

لغو تمدید خودکار بسته‌های اینترنت همراه اول

با پایان یافتن بسته یکی از حالت‌های زیر اتفاق خواهد افتاد:

1. تمدید خودکار زمانی: این قابلیت مربوط به بسته­‌های ماهانه، سه ماهه، شش ماهه و یکساله آلفا+ می‌باشد که پس از گذشت مدت زمان بسته، به صورت خودکار تمدید می‌شوند. مشترکین می­‌توانند با ارسال کد دستوری *۱۰۰*۸# تمدید خودکار را لغو کنند.
2. تمدید خودکار حجمی: با اتمام حجم بسته‌های ماهانه، سه ماهه، شش ماهه و یکساله آلفا+، این بسته‌ها به صورت خودکار تمدید حجمی خواهند شد. مشترکین می‌توانند با ارسال کد دستوری #8*100* تمدید خودکار را لغو کنند.

حتماً بخوانید: ۴ روش لغو تمدید خودکار بسته اینترنت همراه اول

برای اطلاع از وضعیت بسته اینترنت همراه اول خود نیز می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

# 320*10*

روش‌های خرید بسته اینترنت همراه اول

اگر از مشترکین سیم کارت‌های اعتباری همراه اول هستید، اول از همه باید با روش‌های خرید بسته اینترنت همراه اول آشنا شوید.

حتماً بخوانید: ۲۰ گیگابایت اینترنت رایگان با شارژ جوانان همراه اول

خرید شارژ اینترنت همراه اول از طریق کد USSD

برای خرید بسته اینترنت همراه اول می‌توانید کدهای دستوری زیر را شماره گیری کرده و بسته مورد نظر خود را خریداری کنید. تنها موردی که باید به یاد داشته باشید این است که برای خرید بسته اینترنت از طریق کدهای دستوری باید شماره کارت بانکی، رمز دوم، CVV2 و تاریخ انقضای کارت بانکی خود را نیز به همراه داشته باشید.

کد خرید بسته اینترنت همراه اول

• ۱#*
• ۷#*
• ۷۲۴#*
• ۷۸۰#*
• ۷۳۳#*

کدهای دستوری همراه اول

خرید شارژ اینترنت همراه اول از طریق اپلیکیشن همراه من

اپلیکیشن همراه من، یک اپلیکیشن کاربردی برای دارندگان سیم کارت‌های همراه اول است که خدمات گوناگونی را به مشتریان ارائه می‌دهد. برای گرفتن شارژ اینترنت از اپلیکیشن همراه من به ترتیب زیر عمل می‌کنیم:

1. اپلیکیشن همراه من را در گوشی خود اجرا کنید.
2. پس از ورود به برنامه گزینه “خرید بسته اینترنت” را انتخاب کنید.
3. یکی از بسته‌های موجود را که به ترتیب مبلغ مرتب شده اند، انتخاب کنید.
4. درگاه پرداخت خود را انتخاب و سپس گزینه “تایید” را انتخاب کنید.
5. شماره کارت، رمز دوم، CVV2 و تاریخ انقضای کارت خود را وارد کنید تا سیم کارت شما به صورت خودکار شارژ گردد.

خرید بسته اینترنت همراه اول از طریق اپلیکیشن بامن 24

اپلیکیشن بامن 24 یک انتخاب هوشمندانه برای خرید بسته اینترنت همراه اول است تعلاوه بر ارائه بسته‌های متنوع اینترنت همراه اول، با هر خرید 10,000 تومان شارژ، یک گیگ اینترنت رایگان ویژه جوانان زیر 25 سال هدیه می‌دهد. تنها کافیست از طریق لینک‌های زیر اپلیکیشن بامن 24 را نصب کنید.

استعلام باقیمانده اعتبار شارژ همراه اول

استعلام باقیمانده شارژ همراه اول از طریق کد دستوری

برای استعلام موجودی حساب همراه اول کافیست کد #۱۱*۱۴۰* را شماره گیری کنید.

هم چنین با شماره‌گیری کد دستوری #۱۲۱*۱۰*  از باقیمانده شارژ خود استعلام بگیرید.

استعلام باقیمانده شارژ همراه اول از طریق اپلیکشن همراه من

در ادامه با خدمات اپلیکیشن همراه من بیشتر آشنا می‌شوید.

استعلام باقیمانده شارژ همراه اول از طریق وب سایت همراه اول

برای استعلام باقیمانده شارژ همراه اول می‌توانید به سایت همراه اول به آدرس https://www.mci.ir مراجعه کنید.

تعرفه‌های همراه اول برای مشترکین دائمی

تعرفه مکالمه همراه اول

• معیار محاسبه تعرفه یک تماس بر اساس ثانیه می‌باشد، بعنوان مثال هزینه یک تماس ۳۰ ثانیه ای همراه اول دائمی به تلفن ثابت برابر ۲۹۹.۵ ریال خواهد بود.
• فعال سازی طرح یکسان سازی تعرفه‌ها بصورت اتوماتیک برای مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول صورت می‌پذیرد و مشترکین نیاز به هیچگونه اقدامی در این خصوص نخواهند داشت.
• تعرفه مکالمات بین الملل همچنان بصورت قبل بوده و تغییر نکرده است.

نوع خدمات	قیمت هر دقیقه (ریال)
مکالمه داخل شبکه	570
مکالمه خارج از شبکه	625

تعرفه سرویس SMS یا پیام کوتاه همراه اول

نوع خدمات	قیمت (ریال)
پیامک فارسی	89
پیامک انگلیسی	222

تعرفه‌های همراه اول برای مشترکین اعتباری

تعرفه مکالمه همراه اول

نوع خدمات	قیمت هر دقیقه (تومان)
مکالمه داخل شبکه	670
مکالمه خارج از شبکه	937

تعرفه سرویس SMS یا پیام کوتاه همراه اول

نوع خدمات	قیمت (ریال)
پیامک فارسی	116
پیامک انگلیسی	274

انواع سیم کارت‌های همراه اول

سیم کارت‌های اعتباری

سیم کارت‌های اعتباری به آن دسته از سیم کارت‌هایی گفته می‌شود که میزان مکالمات قابل انجام شامل داخل یا خارج کشور با آن سیم کارت، بستگی به اعتبار خریداری شده( ازطریق خرید کارت شارژ و یا روش‌های گفته شده) توسط مشترک دارد.

بنابراین مشترک متناسب با نیاز خود، ابتدا کارت شارژ مورد نظر خود را خریداری نموده و پس از شارژ سیم کارت از تلفن همراه خود استفاده می‌نماید. تعداد ثبت نام برای هر متقاضی نامحدود و واگذاری به روز و بر اساس ظرفیت شبکه و امکانات فنـی در هر استان بصورت مجزا صورت می‌پذیرد. به موجب ابلاغیه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر رعایت سقف مجاز واگذاری به مشترکین حقیقی تا حداکثر ۱۰ سیم کارت فعال برای هر مشترک، شرکت ارتباطات سیار ایران از فعال نمودن بیش از ۱۰ سیم کارت ثبت نام شده به ازای هر مشترک معذور می‌باشد.

جدول تعرفه خدمات همراه اول برای مشترکین اعتباری

نوع خدمات	تعرفه (ریال)
تغيير آدرس	25,000
وصل به تقاضای مشترک	25,000
تغییر وضعیت IDLE به ACTIVE	رایگان
خروج از لیست سیاه	10,000

سیم کارت‌های دائمی

مشترکین سیم کارت‌های دائمی برای استفاده از خدمات سیم کارت خود دیگر نیازی به شارژ آن ندارند و هزینه خدماتی که از آن استفاده کرده اند در پایان هر دوره در قبض آن‌ها درج می‌شود و ملزم به پرداخت آن هستند. شرکت ارتباطات سیار ایران از فعال نمودن بیش از ۱۰ سیم کارت ثبت نام شده به ازای هر مشترک معذور می‌باشد.

جدول تعرفه خدمات همراه اول برای مشترکین دائمی

ردیف	خدمات اپراتوری	تعرفه (ریال)
1	صدور قبض المثنی	5,000
2	تغییر آدرس اعتباری و دائمی	25,000
3	تغییر نام تلفن همراه دائمی	80,000
4	تغییر نام تلفن همراه اعتباری	20,000
5	اصلاح آدرس	25,000
6	وصل مفقودی	25,000
7	وصل شخصی دائمی و اعتباری	25,000
8	وصل استعلام	25,000
9	وصل تعهد بنام زدن	25,000
10	وصل بدهی	25,000
11	تعویض سیم کارت سوخته و مفقودی دائمی	70,000
12	تعویض سیم کارت سوخته و مفقودی اعتباری	50,000
13	وصل نمایشگر	رایگان
14	قطع نمایشگر	رایگان
15	وصل محدودیت مکالمه	6,000
16	قطع محدودیت مکالمه	رایگان
17	وصل فکس	50,000
18	قطع فکس	رایگان
19	وصل دیتا	50,000
20	قطع دیتا	رایگان
21	وصل پیام کوتاه (SMS)	رایگان
22	فعالسازی سیم کارت اعتباری(خانواده،عیدانه،حج و ..)	رایگان
23	چاپ ریزمکالمات (تا ۳ صفحه و ۱۵۰ رکورد)	20,000
24	چاپ ریزمکالمات (بیش از 3 صفحه ، به ازای هرصفحه اضافی)	2,000
25	ریزمکالمات برروی لوح فشرده	20,000
26	دریافت رمز pin و puk	15,000

خدمات در بستر غیر حضوری همراه برای مشترکین دائمی

نوع خدمت	هزینه ( ریال)
تغییر آدرس	بدون هزینه
دریافت pin,puk	بدون هزینه
قطع به تقاضای مشترک	بدون هزینه
قطع مفقودی	بدون هزینه
دریافت ریز مکالمات	بدون هزینه
رویت صورتحساب	بدون هزینه
فعالسازی اینترنت همراه اول	بدون هزینه
فعالسازی پیام کوتاه	بدون هزینه
دیتا	فعالسازی بدون هزینه و 50,000 ریال درهرماه (آبونمان)
فاکس	فعالسازی بدون هزینه و 50,000 ریال درهرماه (آبونمان)
محدودیت مکالمه	هزینه ماهیانه مبلغ 6,000 ریال می‌باشد
قطع (دیتا ، فکس،محدودیت مکالمه)	بدون هزینه
وصل به تقاضای مشترک	25,000
وصل مفقودی	25,000

همراه من، اپلیکیشن مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول

همراه اول ، اپلیکیشنی را با نام همراه من در اختیار مشترکین خود قرار داده است که از طریق آن می‌توانند کلیه خدمات سایت همراه اول را در اختیار داشته باشند. در ابتدای ورود به برنامه بایستی در آن ثبت نام کنید. پروسه ی ثبت نام با وارد کردن شماره تلفن و دریافت کد فعال‌سازی و پس از آن انتخاب یک رمز عبور 8 رقمی برای خود ، انجام خواهد شد. در صفحه ی اصلی برنامه، بسته ی اینترنتی شما همراه با مشخصات آن و همچنین صورت حساب میان دوره ی شما نمایش داده می‌شود که در پایین صورت حساب میان دوره با کلیک بر روی گزینه مشاهده جزئیات می‌توانید از جزئیات مصرف خود مطلع شوید. امکانات اصلی برنامه در پایین صفحه نمایش قرار دارند و همچنین می‌توانید با کلیک بر روی سه خط افقی در بالا و سمت راست صفحه نمایش آن‌ها را مشاهده نمایید. هر کدام از قسمت‌ها و امکانات برنامه my mci دارای قسمت‌ها و خدمات گوناگونی می‌باشند که شما را با تعدادی از آن‌ها آشنا خواهیم کرد.

خدمات من

امکاناتی که در این قسمت در اختیار خواهید داشت عبارتند از:

• اینترنت نوترینو همراه:  با امکان فعالسازی ، انتخاب بسته‌های مختلف ، تست سرعت و گزارش میزان مصرف و …
• آوای انتظار: با امکان جستجوی آوای مورد نظر و مشاهده ی ۲۰ آوای برتر
• طرح‌های تشویقی: با امکان خرید بسته‌های مکالمه ، هدیه ی روز تولد و همراهان من (سرویس تشویقی با امکان افزودن آشنایان و دوستان خود به لیست همراهان من و بهره‌مندی از ۱۰% تخفیف مکالمه در مدت زمان سه ماه)
• تاریخچه طرح‌ها: امکان مشاهده ی تاریخچه ی استفاده از طرح‌های خود با انتخاب دو بازه ی زمانی
• پیامک‌های تبلیغاتی: امکان فعال/ غیرفعال کردن دریافت پیامک‌های تبلیغاتی به غیر از پیامک‌های بانکی و همراه اول
• خدمات مبتنی بر محتوا: در این قسمت می‌توانید خدماتی را مبنی بر ارزش افزوده (محتوا) که بر روی شماره شما فعال است را مشاهده و در صورت نیاز غیر فعال نمایید.
• کدهای دستوری: در این قسمت می‌توانید کدهای دستوری مختلف و کاربردی همانند کد قبض پایان دوره و میان دوره ، اینترنت نوترینو ، خدمات غیرحضوری و … را مشاهده نمایید.
• پیام‌گیر صوتی: با استفاده از این قابلیت می‌توانید در صورت پاسخگو نبودن به تماس‌های خود یا در دسترس نبودن ، مکالمات خود را به صندوق صوتی منتقل نمایید.
• ردیابی گوشی: در این قسمت می‌توانید با وارد کردن IMEI گوشی خود که بر روی جعبه گوشی قرار دارد به جستجوی گوشی مفقود شده ی خود بپردازید.
• قطع و وصل خط: در این قسمت می‌توانید با در اختیار داشتن رمز دوم خود اقدام به قطع و یا وصل کردن شماره خود کنید ، همچنین در این قسمت می‌توانید راه‌های دریافت رمز دوم خود را مشاهده نمایید.

صورتحساب من

صورتحساب من یکی از قسمت‌های پرکاربرد اپلیکیشن همراه من می‌باشد که در آن می‌توانید جزئیات صورتحساب میان دوره و پایان دوره خود را مشاهده نمایید. این قسمت دارای خدمات دیگری از قبیل تاریخچه پرداخت قبض ، ریز مکالمات ، هدیه شتاب در پرداخت ، تقسیم بدهی ، افزایش بستانکاری ، عدم چاپ قبض ، انتقال اعتبار ، خرید شارژ ، تاریخچه خرید سرویس و شارژ جیرینگ می‌باشد.

پشتیبانی

این قسمت دارای بخش‌های مختلف از قبیل مراکز ارائه خدمات ، پرسش‌های متداول و ۹۹۹۰ می‌باشد که با استفاده از آن‌ها می‌توانید پاسخ خود را در حوزه مشکلات موجود پیدا کنید. همچنین این قسمت دارای بخش‌های نظرسنجی ، نظرات و پیشنهادات می‌باشد که با ارائه نظرات خود می‌توانید همراه اول را در بهبود بخشیدن خدمات مختلف خود یاری رسانید.

طرح‌های ویژه همراه اول برای مشترکین دائمی و اعتباری

همراه اول طرح‌های بسیار متنوعی را به مشتریان خود عرضه می‌کند. ما در این جا دو مورد از پر طرفدارترین طرح‌ها را به شما معرفی خواهیم کرد. طرح هدفتو بزن و طرح ستاره اول از جمله پر طرفدارترین طرح‌های همراه اول به شمار می‌آیند.

طرح هدفتو بزن #100*

در این درگاه طرح‌های مکالمه همراهی، اینترنت همراهی و اینترنت نامحدود همراه اول با قیمت مناسب و مقرون به صرفه به مشترکین ارائه می­‌گردد. در ادامه توضیحات بیشتر مربوط به هریک از این طرح‌ها آمده است.

سرویس	کد (USSD)
منوی ابتدایی	# 100*
خرید بسته 3 گیگابایت – 3 روزه	# 62*100*
مشاهده و فعالسازی بسته‌های اینترنت	# 41*100*
راهنما	# 9*100*

مکالمه همراهی

در طرح مکالمه همراهی به هریک از مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول یک بسته مکالمه یک ماهه، متناسب با الگوی مصرف وی شامل دقایق مشخصی از مکالمه درون شبکه (همراه اول و تلفن ثابت) با قیمتی ویژه و مقرون به صرفه پیشنهاد می‌شود. مشترکین همراه اول می‌توانند با شماره گیری *۱۰۰۰*۱# بسته مکالمه همراهی خود را رویت نموده و پس از تایید، آن را فعال نمایند.

لازم به ذکر است بسته مکالمه همراهی فاقد رزرو است.

اینترنت ویژه

این طرح شامل دو بخش است:

۱ ) اینترنت همراهی

در طرح اینترنت همراهی به هر یک از مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول بسته اینترنت مختص وی (متناسب با الگوی مصرف وی) از نوع آلفا+ با سرعت بدون مرز، با قیمتی مقرون به صرفه پیشنهاد می‌شود. مشترکین همراه اول می‌توانند با شماره گیری *۱۰۰۰*۲۱# بسته اینترنت همراهی خود را رویت نموده و پس از تایید، آن را فعال نمایند.

• این طرح مختص کلیه مشترکین دایمی و اعتباری است.
• بسته‌های اینترنت همراهی از نوع آلفا+ هستند.
• بسته ی رزرو بسته‌های اینترنت همراهی، بسته ی آلفا+ 30 روزه با حجم 3 گیگ به قیمت 14900 تومان می‌باشد. مگر آنکه مشترک اقدام به رزرو و یا خرید بسته ی دیگر و یا لغو تمدید خودکار کرده باشد.
• پس از اتمام حجمی یا زمانی بسته ، محدودیتی در تعداد دفعات خرید مجدد بسته همراهی در همان ماه وجود ندارد. حتی مشترک می‌تواند پیش از اتمام بسته اینترنت همراهی در حال مصرف، بسته هدف موجود در *۱۰۰۰# را رزرو نماید.
• بسته‌های اینترنت همراهی هم شامل مشترکین فعلی است و هم مشترکین جدید و مشترکینی که به شبکه همراه اول ترابرد می‌کنند را شامل می­‌شود.
• بسته پیشنهادی به مشترکین بنا به الگوی مصرف آن­‌ها به صورت ماهانه به روز می­‌گردد.
• جهت استعلام بسته‌های اینترنت همراهی کد *۱۰۰*۰# را شماره گیری نمایید.

۲ ) اینترنت نامحدود

در طرح اینترنت نامحدود همراه اول، بسته‌های نامحدود شبانه به مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول ارائه می‌شود. این بسته‌ها، بسته­‌های اینترنت آلفا+ با سرعت بدون مرز و حجم نامحدود هستند که با قیمت مناسب، برای استفاده در ساعات مشخصی از شبانه روز ارائه می‌شوند.

اینترنت نامحدود همراه اول یک روزه

نوع سیم کارت	حجم و مدت بسته	سیاست منصفانه (GB)	قیمت بسته (تومان)
اعتباری/ دائمی	12 تا 7 بامداد نامحدود	20	1.900
اعتباری/ دائمی	1 بامداد تا 11 صبح نامحدود	50	3.900

اینترنت نامحدود همراه اول یک هفته

نوع سیم کارت	حجم و مدت بسته	سیاست منصفانه (GB)	قیمت بسته (تومان)
اعتباری/ دائمی	2 تا 7 بامداد نامحدود	60	4.900
اعتباری/ دائمی	1 بامداد تا 11 صبح نامحدود	150	8.900

اینترنت نامحدود همراه اول یک ماهه

نوع سیم کارت	حجم و مدت بسته	سیاست منصفانه (GB)	قیمت بسته (تومان)
اعتباری/ دائمی	2 تا 7 بامداد نامحدود	180	9.900
اعتباری/ دائمی	1 بامداد تا 11 صبح نامحدود	450	19.900

طرح ستاره اول *۱#

شارژ شگفت انگیز همراه اول

شارژ هدیه شامل مکالمات داخل شبکه (همراه اول و تلفن ثابت)، SMS و دیتا می‌‏شود و در صورتی که پیش از اتمام اعتبار شارژ هدیه اقدام به اعمال شارژ فوق ‏العاده‏ ی مجدد نمایید، مبلغ شارژهای هدیه با هم جمع و زمان اعتبار طولانی‏ تر، منظور می‏‌گردد (زمان اعتبار شارژ هدیه جمع نمی‏‌گردد). لازم به ذکر است در زمان تماس با اپراتورهای دیگر و همچنین تماس خارج از کشور و رومینگ از شارژ اصلی مشترک کسر خواهد گردید.

حتماً بخوانید: توضیحات و لیست خدمات کد دستوری #۱* در اپراتور همراه اول

خرید بسته‌های نوترینو

ستاره اول به منظور تسهیل خرید بسته‌های اینترنت نوترینو برای مشترکین دائمی و اعتباری، این امکان را فراهم نموده است تا مشترک با مراجعه به درگاه *۱# و واریز مبلغ بسته از طریق حساب بانکی خود بتواند به صورت مستقیم بسته نوترینو را فعال نماید. بدین ترتیب مشترکین دیگر نیاز به خرید و اعمال مکرر شارژ و انجام چند نوبت عملیات بانکی نخواهند داشت و می‌توانند تنها با یکبار مراجعه به درگاه *۱# ، بسته‌های نوترینو را به سرعت و براحتی برای خود و یا دیگران خریداری و فعال نمایند.

شارژ ویژه بانوان با ۳۰% تخفیف

ستاره اول به پاس قدردانی از بانوان گرامی امکان استفاده از سرویس شارژ بانوان را در منوی خود فراهم نموده است. مشترکین می‌توانند از این طریق به راحتی و بدون نیاز به پین کد برای خود یا دیگران اقدام به خرید شارژ نمایند و از مزایای شارژ بانوان بهره مند شود. مشترکین دائمی و اعتباری می‌توانند برای خطوط اعتباری که در پایگاه اطلاعاتی همراه اول به نام یک خانم ثبت شده است به صورت مستقیم از سامانه بامن24 اقدام به خرید شارژ نمایند.

حتماً بخوانید: ۳۰درصد شارژ رایگان همراه اول ویژه بانوان

سرویس‌های اضطراری همراه اول

مکالمه اضطراری

 مشترکینی که شارژ کافی ندارند می­‌توانند از همراه اول بخواهند که پنج دقیقه مکالمه رایگان داخل شبکه به ایشان ارائه کند.در شرایط اضطراری (اتمام شارژ) با ارسال کد *۱۰*۲۶۱# از همراه اول ۵ دقیقه مکالمه رایگان با شماره‌های همراه اول و تلفن ثابت، دریافت نماید.مهلت استفاده از این خدمت، پنج دقیقه تا یک روز خواهد بود.

درخواست تماس

مشترکینی که شارژ کافی ندارند می­‌توانند از سایر مشترکین همراه اول بخواهند که با ایشان تماس بگیرند.

• در شرایط اضطراری با ارسال کد *۱۰*۲۶۲# و اعلام شماره مشترک مورد نظر، از سایر مشترکین همراه اول درخواست تماس نمایید.
• این درخواست از طریق پیامک به اطلاع مشترک مورد نظر خواهد رسید.

درخواست شارژ

مشترکینی که شارژ کافی ندارند می­‌توانند از سایر مشترکین همراه اول بخواهند که برای ایشان انتقال شارژ انجام دهند.

• در شرایط اضطراری با ارسال کد *۱۰*۲۶۳# و اعلام شماره مشترک مورد نظر، از سایر مشترکین همراه اول درخواست شارژ نمایید.
• مبلغ این شارژ ۱۰۰۰ تومان خواهد بود. درخواست شارژ از طریق پیامک به اطلاع مشترک مورد نظر خواهد رسید و این امکان را به مشترک می‌­دهد تا با ارسال عدد ۱ انتقال ۱۰۰۰ تومان شارژ را تائید و یا با ارسال عدد ۲ درخواست را رد کند.
• درصورت تایید مشترک انتقال­ دهنده شارژ، مبلغ ۱۰۰۰ تومان به حساب وی منظور می­‌شود، و با کسر ۴۰ تومان به عنوان کارمزد انتقال، مبلغ ۹۶۰ تومان به اعتبار شما انتقال خواهد یافت.

بیشتر بخوانید: روش‌‌های درخواست و ارسال شارژ و پیام اضطراری همراه اول، ایرانسل و رایتل

جهت خرید شارژ، بسته اینترنت و استعلام قبوض از طریق لینک زیر به سامانه بامن۲۴ مراجعه کنید و یا اپلیکیشن بامن۲۴ را دانلود نمایید:

دانلود اپلیکیشن بامن۲۴ از کافه بازار

دانلود مستقیم اپلیکیشن بامن۲۴

وب‌سایت خرید شارژ، بسته اینترنت و پرداخت قبض بامن۲۴

از اینکه دیدگاه خود را با ما در میان می‌گذارید، سپاسگزاریم.